Перейти в систему
Перейти в систему
Чек-листы, KPI, сценарии и тренды в одном окне. Оцениваем 100% обращений: автоматически, точно, без человеческого фактора. Контроль качества, который реально работает.
Записаться на демоСистема прослушивает и анализирует все обращения, оценивая их по заданным параметрам. Без выборки. Без усталости. Без предвзятости.
Готовые шаблоны оценки: соблюдение скрипта, скорость реакции, предложение доп. услуг, завершение сделки. Результат — в цифрах.
Каждый менеджер получает личный рейтинг, а руководитель — полную картину по качеству продаж и клиентского сервиса.
Сравниваем динамику по неделям, выявляем слабые места, предлагаем точечные тренировки и follow-up-сценарии для роста.